- ¿Qué es un hammam y en qué se diferencia de una sauna?
- Un hammam es un ritual de calor, agua y jabón que une la purificación del cuerpo con la relajación, mientras que la sauna se centra sobre todo en el calor seco. En el hammam la piel se exfolia con el guante kessa y se lava con el ghassoul, el jabón negro, antes de una mascarilla de arcilla. En Aya Spa hay tres rituales, todos con esa secuencia tradicional.
- ¿Cómo se desarrolla una sesión de hammam, paso a paso?
- La secuencia es siempre la misma: cámara de vapor, jabón negro con guante kessa, exfoliación corporal o gomme, mascarilla de arcilla, rinse y té de menta. Una persona del equipo acompaña al cliente durante toda la sesión. Los rituales más largos añaden una mascarilla herbal aromática, la exfoliación de café y el tratamiento de Siqla Tradicional Marocaine, un envoltorio calentado de arcilla y miel perfumado.
- ¿Qué productos se usan en el ritual de hammam?
- Se emplean ghassoul, el jabón negro, el guante kessa, arcilla de rhassoul, agua de rosas, henna, hierbas y exfoliante de café. El jabón negro y el kessa trabajan la piel en la fase de vapor, y la arcilla cierra el tratamiento con una mascarilla. Son los productos que la Oficina Nacional de Turismo de Marruecos describe como parte de la tradición del hammam.
- ¿Qué rituales de hammam hay y cuánto dura cada uno?
- Hay tres: el Hammam clásico, 200 Dhs por 30 min; el Hammam tradicional, 300 Dhs por 40 min; y el Hammam Real, 400 Dhs por 50 min. Todos incluyen exfoliación corporal, lavado con jabón negro y mascarilla de arcilla. El tiempo total en el centro es mayor, porque hay que vestirse, usar la taquilla y tomar el té de menta al terminar.
- ¿Qué diferencia hay entre el Hammam clásico, el tradicional y el Real?
- El clásico es el más corto, 30 min, y reúne los pasos esenciales: gomme, jabón negro y arcilla. El tradicional, 40 min, añade la mascarilla herbal aromática. El Real, 50 min, suma exfoliación de café y la Siqla Tradicional Marocaine. En precio van de 200 Dhs a 400 Dhs, y en todos los casos el ritual incluye la exfoliación corporal.
- ¿Los hombres y las mujeres se atienden por separado?
- Sí. Las mujeres y los hombres se atienden en salas y horarios separados, de modo que un grupo mixto se organiza por turnos. Al llegar a recepción se indica la sala y la hora de cada tratamiento, y la persona que ejecuta el ritual acompaña al cliente durante toda la sesión.
- ¿Qué necesito llevar para el hammam?
- Solo su bañador. El albornoz, las chanclas, las toallas y los productos de cuidado están incluidos en el precio. Si no tiene bañador, el equipo le ofrece un slip desechable de un solo uso al llegar. Disponemos de una taquilla con cerradura para la ropa y los objetos personales, aunque el establecimiento no se responsabiliza de pérdidas.
- ¿El centro ofrece también masajes, estética y peluquería?
- Sí, son los otros dos espacios. La sala de masajes trabaja con aceite de argán y aceites esenciales de lavanda, rosa o verbena, y ofrece masajes relajantes, tónicos, a cuatro manos, de drenaje linfático y reductor. El salón de belleza y peluquería reúne manicura, pedicura, pedicura spa, depilación, reflexología, tratamientos faciales y cuidados capilares.
- ¿En qué idiomas me atiende el equipo?
- El equipo habla francés, inglés, árabe y español. Puede escribirnos por WhatsApp, por correo o llamar por teléfono en cualquiera de esos idiomas, y al llegar a recepción se le atiende en el que prefiera. Los masajes y los tratamientos de belleza se explican antes de empezar, para que las preguntas se resuelvan con calma.
- ¿Puedo organizar una visita para un grupo o un evento privado?
- Sí. El centro recibe grupos y eventos privados: despedidas de soltera, cumpleaños e incentivos de empresa. No hay una tarifa fija publicada: se prepara un presupuesto a medida y los espacios y los tratamientos se adaptan al proyecto. Para pedir la propuesta conviene indicar el número de personas, la fecha y los tratamientos que interesan.
- ¿A qué hora está abierto el centro?
- Está abierto todos los días, de lunes a domingo, de 09:00 a 22:00. La recepción funciona con ese mismo horario. Las reservas se hacen por WhatsApp, por teléfono en el +212 661 35 59 16 o con el formulario de la página de contacto, y en ellas se indica el tratamiento, la fecha y la hora deseada.
- ¿Qué tratamiento es el más adecuado para una primera visita?
- Para empezar, el Hammam clásico de 200 Dhs por 30 min es la opción más sencilla, porque reúne los pasos que definen el ritual y encaja bien en una mañana. Si prefiere añadir un masaje, el Masaje relajante con aceite de argán de 30 min cuesta 250 Dhs. El pack que une ambos, Hammam clásico y masaje relajante, cuesta 400 Dhs.
