- Qu'est-ce qu'un hammam et à quoi sert-il ?
- Le hammam est un rituel de purification traditionnel marocain qui associe vapeur d'eau, savon noir, gommage et masque d'argile pour nettoyer la peau en profondeur. Chez Aya Spa, il existe en trois formats : 30 min pour le rituel classique, 40 min pour le traditionnel et 50 min pour le royal. Les hommes et les femmes sont accueillis dans des salles séparées et à des horaires séparés.
- Que dois-je apporter pour mon hammam ?
- Le strict nécessaire est un maillot de bain. Le peignoir, les tongs et les produits de soin utilisés pendant la séance sont fournis sur place. Si vous n'avez pas de maillot de bain, un slip jetable à usage unique vous est proposé à l'arrivée. Un casier verrouillable est mis à votre disposition pour vos vêtements et vos affaires.
- Je n'ai pas de maillot de bain, est-ce possible quand même ?
- Oui, vous pouvez venir sans maillot de bain. Un slip jetable à usage unique est proposé à votre arrivée, il vous suffit de le demander à l'équipe. Le peignoir, les tongs et tous les produits de soin sont de toute façon fournis sur place. Seule la tenue de bain relève de votre préparation, le reste est pris en charge par le spa.
- Où puis-je laisser mes affaires pendant la séance ?
- Un casier verrouillable est mis à votre disposition dans les espaces de soin. Vous y déposez votre téléphone, vos bijoux et vos vêtements avant d'entrer dans le hammam ou la salle de massage. Le spa décline toute responsabilité en cas de perte, il vaut donc mieux ne pas y laisser ce que vous ne pourriez pas remplacer. Le hammam et la salle de massage sont deux espaces voisins.
- Combien coûte un hammam chez Aya Spa ?
- Le hammam marocain classique est à 200 Dhs pour 30 min, le hammam traditionnel à 300 Dhs pour 40 min et le hammam royal à 400 Dhs pour 50 min. Ces tarifs comprennent le gommage corporel, le lavage au savon noir et le masque à l'argile. La carte complète des soins, avec les massages et les forfaits, se trouve sur la page des prix.
- Quels sont les horaires d'ouverture du spa ?
- Le spa est ouvert tous les jours, du lundi au dimanche, de 09:00 à 22:00. La réservation se fait par WhatsApp, au +212 661 35 59 16 ou avec le formulaire de la page contact : indiquez le rituel choisi et l'heure souhaitée, l'équipe confirme le créneau et la salle. Les hommes et les femmes étant traités dans des salles séparées et à des horaires séparés, le créneau dépend du soin demandé.
- Où se trouve Aya Spa à Marrakech ?
- Le spa se situe au 111, avenue Abdelkrim AL Khattabi, N°44, 2ème étage, dans le quartier de Guéliz à Marrakech, au Maroc, à une courte marche de la médina. La page contact affiche une carte, un lien vers l'itinéraire et l'adresse complète, ce qui permet de confirmer le bon point de passage avant de vous déplacer.
- Comment réserver une séance de hammam ou de massage ?
- Trois moyens sont à votre disposition : WhatsApp au +212 661 35 59 16, l'appel au même numéro, ou le formulaire de la page contact. Indiquez le rituel ou le soin choisi, la date et l'heure souhaitée, et le nombre de participants s'il s'agit d'un groupe. L'équipe répond avec une proposition de créneau et de salle, et le planning des hommes et des femmes est fixé en conséquence.
- Quels soins sont proposés au salon d'esthétique et de coiffure ?
- Le salon beauté et coiffure, troisième espace du spa, accueille manucure, pédicure, pédicure spa, ongles artificiels, BIAB, épilation zone par zone, soin du visage, shampoing, coupe, coloration et soins capillaires. La réflexologie et l'épilation à la cire y sont également praticquées. Une manucure coûte 150 Dhs, une pédicure 150 Dhs, et le soin du visage 400 Dhs.
- Quelle équipe travaille au spa et dans quelles langues ?
- Aya Spa est le projet de Melle Amina, qui dirige l'établissement depuis son ouverture en 2024. L'équipe accompagne chaque visiteur, du vestiaire à la table de massage, avec une attention particulière portée aux gestes et aux produits. Elle parle français, anglais, arabe et espagnol. Les explications sur le déroulé du rituel et le choix des huiles sont ainsi données dans la langue du visiteur.
- Les hommes et les femmes sont-ils séparés pendant la séance ?
- Oui, ils sont traités dans des salles séparées et à des horaires séparés. Cette organisation permet à chacun de choisir son créneau sans croiser l'autre groupe, dans une atmosphère calme. La salle de massage, voisine du hammam, suit la même logique. Pour un groupe, l'équipe construit le planning de la journée en fonction des arrivées et des soins retenus.
- Peut-on réserver pour un groupe ou un événement privé ?
- Oui, les groupes et les événements privés sont les bienvenus : enterrements de vie de jeune fille, anniversaires, incentives d'entreprise. Un devis sur mesure est établi, dans lequel les espaces et les soins sont adaptés au projet. Aucun montant standard n'est affiché, le devis dépend du nombre de participants, des soins retenus et de la durée de la séance.
